במאמר הזה אני אסביר מהי תמיכה/שליטה מרחוק ואילו תוכנות נפוצות משתמשים לצורך שליטה מרחוק:
אחד הכלים הכי חשובים של טכנאי מחשבים וכן משתמשי קצה היא עבודה מרחוק.
כלומר לעבוד על המחשב במשרד או בבית ממקום רחוק ואפילו מחו"ל.
ראשית,המחשב שעליו אנו רוצים לעבוד מרחוק חייב להיות מחובר לאינטרנט ולהיות מוכן להתחברות מרחוק הן מבחינת הרשאות,מבחינת פורטים פתוחים ומבחינת תוכנה מתאימה.
עבודה/שליטה מרחוק חוסכת לנו זמן יקר ומיותר של הגעה למקום ומפאשרת פיתרון של תקלות רבות מבלי להגיע פיזית למחשב.
למערכת ההפעלה יש אפשרות מובנית של שליטה מרחוק שנקראת שולחן עבודה מרוחק או באנגלית remote desktop או בקיצור RDP זה כלי מעולה שבמקור יועד לעבודה מרוחקת על שרתים של מיקרוסופט מבלי להגיע אליהם פיזית ובהמשך הפך לשימוד יותר בתחנות קצה.
על המשתמש להיכנס להגדרות של שולחן עבודה מרוחק ותחילה לאפשר עבודה מרחוק למחשב זה,בנוסף עליו להגדיר שם משתמש וסיסמא שיהיו בשימוש בעת ההתחברות מרחוק מטעמי אבטחה והרשאות ודבר נוסף הוא לוודא שהפורטים של ה RDP אכן פתוחים בנתב (מומלץ שטכנאי מחשבים יבצע הגדרות אלו)
בנוסף לץוכנת ה RDP יש עוד המון תוכנות לשליטה מרחוק כגון:
Pc anywhere
Ammyy Admin
ShowMyPC
TeamViewer
AnyDesk
TightVNC
LogMeIn
ועוד המון תוכנות המאפשרות למשתמש עבודה נוחה מהבית.
יש לציין שמהירות העבודה מושפעת ממהירות האינטרנט(הורדה העלאה) בשני הצדדים.
בחלק מן התוכנות יש להפעיל את התוכנה לפני השתלטות מרחוק ואז מתקבל חלון עם סיסמא או מס' מזהה שאותו נצטרך להקיש כאשר נפעיל את תוכנת השליטה במחשב ממנו נבצע את ההשתלטות.
יש לזכור שחובה להתנתק מיד בסיום העבודה אחרת המחשב חשוף לחדירת וירוסים ומזיקים אחרים וחיסרון נוסף הוא שכל עוד התוכנה רצה ברקע במחשב "הנשלט" יש חשש וסיכוי להשתלטות ע"י גורמים לא רצויים.
תמונות לדגומא:
