אחת התופעות השכיחות לכל מי שעבד על המחשב ונתקל בתקלה היא ""המסך הכחול"
מה זה "מסך כחול" ? מה הוא אומר? למה הוא קורה? מתי הוא מופיע? מה ניתן לעשות?
באנגלית קוראים למסך הכחול BSOD שזה קיצור של blue screen of death שזה למעשה
"המסך הכחול של המוות" כינוי קצת מוגזם לטעמי אבל בהחלט יכול לעשות את המוות הרבה פעמים כשהוא מופיע J
המסך הכחול מופיע בגלל המון סיבות,לדוגמא: לאחר התקנה של רכיב חומרה כזו או אחר,בעיית מגעים של כרטיס מסך/זיכרון,בעיות תאימות של רכיבי חומרה,בעיה פיזית ברכיב חומרה, התרסקות/כשל של מנהל התקן,וירוס,קובץ פגום,תוכנה חדשה שלא תואמת.
המסך הכחול תמיד מופיע מלווה בכיתוב על כל המסך בצבע לבן שלא תמיד כותב באופן ספציפי מה התקלה ובמקום זאת יכתוב מעין הודעה כללית עם מספרים.
כאשר המסך הכחול מופיע נוצר במקביל קובץ LOG בספרייה של ה windows עם פירוט לגבי מהות התקלה וגם את אותו קובץ dump יש תוכנות שיודעות לפענח ונותנות לנו כיוון מה צריך לבדוק.
לעיתים קרובות המסך הכחול יכתוב לנו איזה קובץ/התקן גרם לבעיה וטכנאי המחשבים יצטרך לבדוק ולטפל.
המסך הכחול חוזר על עצמו במראה קצת שונה בכל מערכות ההפעלה החל מ windows xp ועד ל windows 10
דוגמא למסכים כחולים:
בכל אופן,
אין צורך להילחץ כאשר אתם מקבלים את המסך הזה,
דבר ראשון,תנסו לנתק כל רכיב חדש שמותקן או מחובר ב USB למחשב ולעשות הפעלה מחדש למחשב.
במידה והמסך הכחול חוזר על עצמו,תנסו להעלות את המחשב במצב בטוח ובמידה והוא עולה תעשו שחזור של מערכת ההפעלה.
במידה ולא ניתן להעלות את המחשב במצב בטוח וניסיתם לעשות את שאר הפעולות שכתבתי כאן,אני ממליץ להתקשר לטכנאי המחשבים להמשך הפיתרון.
